1. Art und Umfang der verarbeiteten Daten

Wenn Sie unser Kontaktformular, ein Anfrageformular oder ein sonstiges Lead-Formular auf unserer Website ausfüllen, verarbeiten wir – abhängig von den abgefragten Feldern – insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firmenname (falls angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht / Projektbeschreibung
• ggf. Budgetangaben oder sonstige freiwillige Angaben

Diese Daten werden unmittelbar von Ihnen eingegeben und an uns übermittelt.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten
• Sie bei Rückfragen zu kontaktieren (per E-Mail oder Telefon)
• Ihnen auf Wunsch ein individuelles Angebot zu unseren Leistungen (z. B. 3D-Rundgänge, Matterport-Scans, Visualisierungen) zu erstellen
• ggf. eine Erstberatung zu vereinbaren
• unsere interne Ablage und Kommunikation zu organisieren

Eine Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierzu eine gesetzliche Erlaubnis besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines (möglichen) Vertragsverhältnisses mit Ihnen, z. B. zur Angebotserstellung oder Projektabstimmung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns Ihre freiwillige Einwilligung erteilen, z. B. wenn Sie explizit zustimmen, weitere Informationen zu unseren Leistungen zu erhalten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten und eine professionelle Kommunikation sicherzustellen. Unser Interesse besteht darin, Ihnen eine schnelle und zuverlässige Kontaktaufnahme und Projektabwicklung zu ermöglichen.

4. Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Felder, die als Pflichtfelder gekennzeichnet sind (z. B. Name, E-Mail-Adresse), benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht oder nur eingeschränkt beantworten.

Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Wenn Sie uns zusätzliche Informationen mitteilen, helfen diese uns, Ihre Anfrage gezielter zu beantworten und ein passendes Angebot für Sie zu erstellen.

5. Empfänger der Daten / Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich ausschließlich innerhalb von Designers Place verarbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

• an technische Dienstleister (z. B. Hosting- oder E-Mail-Provider), die wir sorgfältig ausgewählt haben und mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO bestehen,
• sofern dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist, oder
• wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie nachfolgende Kommunikation erforderlich ist.

• Anfrage- und Angebotsdaten werden in der Regel für die Dauer der Kommunikation und anschließende Dokumentationsfristen gespeichert.
• Kommt es zu keinem Vertragsabschluss, werden die Daten regelmäßig nach Ablauf eines angemessenen Zeitraums gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, werden die Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) weiter gespeichert.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen, werden die Daten – sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen – gelöscht oder gesperrt.

7. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer Daten über unsere Kontakt- und Lead-Formulare findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
E-Mail: af@designersplace.de

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

10. Einwilligungstext für das Lead-Formular

Im Rahmen unserer Lead- und Kontaktformulare verwenden wir folgenden Einwilligungstext, der vor dem Absenden des Formulars bestätigt werden muss (z. B. per Checkbox):

Ohne diese Einwilligung kann das Formular nicht abgeschickt werden.